2023年以來，延邊州政數局凝聚政務服務、數字延邊建設、優化營商環境發展合力，為加快推動延邊州振興發展、跨越趕超貢獻政數力量。

提供便捷政務環境。開展“就近可辦、免交亦辦、重點陪辦”等“七辦”服務，全州政務服務事項平均進廳率由年初90.2％提升到現在96.2％；政務服務事項即辦率由年初32％提升到現在47％；辦結時限壓縮比由年初64％提升到現在74％，努力營造“辦事效率高、服務質量優、群眾獲得感強”的延邊政務服務新環境。持續拓展網上辦事的廣度和深度，提升網上政務服務能力，全程網辦率由年初4％提升到現在41.7％。進一步提高項目審批質效，讓項目審批真正在線上跑起來，將政府投資類項目審批時限由81個工作日縮減至67個工作日以內；社會投資類項目審批時限由68個工作日縮減至53個工作日以內；社會投資低風險類項目審批時限由13個工作日縮減至9個工作日以內，促進項目早開工、早落地、早投產。

提供優質營商環境。擦亮“誠信延邊”亮麗名片，加大經營主體以專用信用報告替代無違法違規記錄證明宣傳力度，切實減輕經營主體開具證明負擔。依法依規開展信用修復，暢通企業信用修復渠道，持續鞏固延邊州城市信用監測指數在全國40個地州盟排位第1的成果。推動12345便民熱線由“接訴即辦”向“未訴先辦”轉變，將苗頭性、典型性、集中性問題從被動響應轉變為主動治理，將企業和群眾問題解決在“開口”之前。開辟12345便民熱線“綠色通道”，為新入延企業提供“快享服務”，幫助解決項目落地和建設過程中存在的困難和問題，對辦事企業和群眾進行隨機回訪，將提出的意見建議轉至有關縣市或審批單位，限期進行整改。主動征集問題線索，“面對面”傾聽訴求、“點對點”為企業紓困解難，推動一類問題線索解決一個行業營商環境問題。梳理各類惠企政策，在各級政務服務中心開設“政策申請兌現”窗口，解決政策“找不到、看不懂、不會辦”問題。

提供卓越數字環境。按照“數字延邊”建設領導小組工作分工，積極與各成員單位對接，加快5G網絡建設，提升覆蓋范圍，重點開展敦白高鐵、G331公路等通信建設工作。推動“雙千兆”創新應用，建設行業應用示范標桿項目，爭創“千兆城市”，充分發揮移動、聯通兩個數字中心算力資源作用，讓企業和群眾共享“數字紅利”。在政務數據資源目錄編制工作率先在全省實現事項覆蓋率達100％的基礎上，持續推進政務數據有效共享，做好制發證照清單動態管理，推動電子印章覆蓋度達90％以上，協調創建5個電子證照應用示范場景，以數字賦能延邊高質量發展。加快發展動漫產業，扶持企業做大做強，依托延吉高新區科技創新產業園、延吉動漫產業園，大力開展招商引資，深入挖掘延邊州的多元文化，總結提煉核心價值，打造獨具延邊特色和影響力的動漫IP，用動漫講好“延邊故事”，擦亮延邊文化品牌。推動省內開設動漫相關專業的6所院校在專業設置、就業引導等方面與延邊州開展合作，為產業發展提供人才支撐。（相文雅）